Team- und Organisationsentwicklung

Feedback as a Service

Was sagen und wollen Deine Kund:innen?

Du fragst Dich, was Deine Kund:innen über Deine Produkte und Dienstleistungen denken? Du bist daran interessiert, kundenorientiert zu arbeiten? Es ist essenziell, regelmäßig ein möglichst breites Kundenfeedback einzubeziehen?Wir helfen Dir das Kundenfeedback zuverlässig und immer auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnitten einholen zu können.

Mögliche Methoden

Online-Tests via Fragebögen (Mixed-Method-Verfahren: Qualitiative &quantitative Ergebnisse)

Feedback Session mit Beobachtungund Diskussion

Leitfadengestütztes Interview + UX-Tests

Iterativer Design Workshop mit Design-Expert:innen und Kund:innen als Designer:innen

Diese Testversionen werden von geschulten und erfahrenen Mitarbeitenden der The Why Guys GmbH ausgearbeitet und durchgeführt. Hierbei wird vor allem in der Phase der Vorbereitung mit Deinem Team Rücksprache gehalten, die Ergebnisse werden schließlich in schriftlicher Form sowie mittels Präsentation zur Verfügung gestellt.

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Anfahrt

The Why Guys GmbH
Bültenweg 73
38106 Braunschweig

0531 123 121 90

hello@thewhyguys.de

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